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Su saldo en toploaders: depósitos, retiros y verificación

En toploaders puede recargar su cuenta con Yape, Plin o PagoEfectivo — los mismos métodos que usa cada día — y solicitar sus retiros directamente a su billetera digital o cuenta en BCP e Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros a billetera digitalVerificación de cuenta segura
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toploaders Deposite soles en su cuenta toploaders

Deposite soles en su cuenta toploaders

Para añadir saldo, ingrese a su cuenta toploaders y abra el cajero desde el menú principal. Seleccione el método que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo están disponibles junto a transferencia con BCP e Interbank. Si elige Yape o Plin, escaneará el código QR que aparece en pantalla o enviará al número indicado y confirmará con su PIN. Con PagoEfectivo recibirá un código

de pago que puede usar en los puntos habilitados o desde su aplicación bancaria. El saldo se refleja en su billetera de la cuenta una vez que el sistema registra la operación.

  • Ingrese al cajero — Abra su cuenta toploaders desde el celular o computadora y seleccione la opción de recarga en el menú.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según su preferencia.
  • Complete la operación — Escanee el código QR, envíe al número indicado o use el código PagoEfectivo; confirme con su PIN o clave bancaria.
  • Saldo disponible — Una vez procesada la operación, el monto aparece en la billetera de su cuenta listo para usar en el lobby.
toploaders Verifique su cuenta toploaders de forma segura

Verifique su cuenta toploaders de forma segura

La verificación de identidad es el proceso por el que confirmamos que su cuenta le pertenece a usted. Se requiere una vez, principalmente al momento de su primer retiro, y protege su saldo ante cualquier acceso no autorizado. Para completarla, necesitará tener a mano su documento de identidad (DNI) vigente y, en algunos casos, un comprobante de la billetera digital o cuenta

bancaria que usa. Suba los documentos desde el menú de seguridad de su cuenta toploaders — el proceso se hace desde el celular sin necesidad de acudir a ningún lugar. Una vez aprobada la verificación, los retiros futuros se procesan sin este paso adicional.

  • Ingrese a seguridad de su cuenta — Desde el menú de su cuenta toploaders, acceda a la sección de verificación de identidad.
  • Suba su DNI vigente — Adjunte una foto nítida del anverso y reverso de su documento de identidad peruano.
  • Confirme su método de pago — Si se solicita, añada un comprobante de su Yape, Plin o cuenta bancaria vinculada a los retiros.
  • Espere la aprobación — Una vez revisados sus documentos, recibirá confirmación y su cuenta quedará habilitada para retiros sin restricciones.
toploaders Retire sus ganancias desde toploaders

Retire sus ganancias desde toploaders

Para retirar, acceda al cajero de su cuenta toploaders y elija la opción de retiro. Puede enviar el monto a su Yape, Plin o directamente a su cuenta en BCP o Interbank. Antes de procesar el primer retiro, el sistema le pedirá completar la verificación de identidad — un paso que protege su saldo y confirma que el dinero llega a quien

corresponde. Ingrese el monto que desea retirar, confirme el destino y envíe la solicitud. El tiempo de procesamiento varía según el método y el estado de su verificación; le recomendamos tener sus datos de cuenta bancaria o billetera digital actualizados para evitar demoras.

  • Abra el cajero y elija retiro — Desde su cuenta toploaders, seleccione la opción de retiro e indique el monto que desea recibir.
  • Seleccione el destino — Elija entre Yape, Plin o transferencia a su cuenta BCP o Interbank como destino del pago.
  • Complete la verificación — Si es su primer retiro, el sistema le pedirá confirmar su identidad antes de procesar la solicitud.
  • Confirme y espere el procesamiento — Envíe la solicitud y el monto se acreditará en su billetera digital o cuenta bancaria según el método elegido.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales en toploaders

Usamos los métodos de pago que ya forman parte de su día a día en Perú. Todos están disponibles desde el celular y no requieren trámites adicionales para vincularlos a su cuenta toploaders.

Yape

Envíe desde su app Yape escaneando el código QR o usando el número de cuenta indicado en el cajero.

Plin

Opere con Plin desde su aplicación bancaria habitual; el proceso es el mismo que una transferencia entre contactos.

PagoEfectivo

Reciba un código de pago y complételo desde su banca por internet o en los puntos de atención habilitados.

Transferencia BCP

Realice una transferencia desde su cuenta BCP usando el número de cuenta que aparece en el cajero toploaders.

Transferencia Interbank

Use su cuenta Interbank para depósitos y retiros bancarios directos vinculados a su saldo en toploaders.

Lo que necesita saber sobre los pagos en toploaders

Aquí respondemos las dudas más comunes sobre depósitos, retiros y verificación en su cuenta toploaders.

El monto mínimo de depósito puede variar según el método elegido. Revise el cajero de su cuenta toploaders para ver los límites actualizados de Yape, Plin y PagoEfectivo.

Si el monto no se refleja de inmediato, verifique que el envío fue al número o QR exacto que mostró el cajero. Si el problema persiste, contacte al soporte en español desde su cuenta.

Por seguridad, el destino del retiro debe coincidir con el método registrado en su cuenta. Si necesita actualizar sus datos bancarios, hágalo desde la sección de métodos de pago antes de solicitar el retiro.

El tiempo varía según el método y el estado de su verificación de identidad. Tener la cuenta verificada y los datos bancarios actualizados reduce los tiempos de procesamiento de su solicitud.

La verificación de identidad no es obligatoria para depositar, pero sí se requiere antes de su primer retiro. Le recomendamos completarla con anticipación para que no retrase sus solicitudes de pago.

Sí, puede usar ambos métodos en la misma cuenta. Cada operación le pedirá seleccionar el método de pago; no es necesario vincularlos de forma permanente para utilizarlos en el cajero.
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toploaders Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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